Đây là trung tâm mình tâm đắc nhất khi tham gia học. Macedu này họ không màu mè hoa lá cành quảng cáo nhiều lắm đâu cũng không tung hô phương pháp học của họ có gì nghe có vẻ tây tây đâu nhưng đây là những điều mình rút ra và chia sẻ với mọi người sau gần 2 năm học tại Mac Edu. Vâng, mọi người không nghe nhầm đâu ạ HAI NĂM!!! Cuối bài mọi người sẽ hiểu tại sao. Đây sẽ là bài review có tâm nhất hệ mặt trời và mình thực sự muốn chia sẻ nó.

1. Ưu điểm đầu tiên của Mac Edu là học thực sự hay và nhanh tiến bộ
Nguyên tắc của Macedu là họ sẽ không cho học viên học ôn thi IELTS hay khuyên học viên học với giáo viên bản ngữ từ khi học viên còn yếu nền kiến thức như các trung tâm khác. Có một điều nhiều bạn sinh viên (mà cả đến phụ huynh cũng thế thôi) là học luyện IELTS và học với giáo viên bản ngữ luôn đắt tiền hơn học tiếng Anh giao tiếp thông thường - khoảng 150 ngàn đến 300, 400 ngàn một buổi cũng có, vô cùng lắm. Thế cho nên bình thường ở các trung tâm họ sẽ khuyên bạn và nhét bạn học IELTS hoặc học với tây từ khi bạn nghe nói còn chưa sõi. Cũng được thôi, tốn tiền mà hiệu quả thì cũng OK thôi. Nhưng vấn đề là KHÔNG. Giống như một đứa trẻ con 4 tuổi nói tiếng Việt còn chưa sõi mà bạn bắt nó học để thi viết ngữ văn hoặc thi làm MC dẫn chương trình. Làm sao mà học nổi.Còn vụ học với người bản ngữ thì sao? Bạn đang học kém tiếng Anh, muốn đi học để nói được tiếng Anh, nhưng trung tâm sẽ xếp cho bạn học với 1 ông Tây nói toàn tiếng Anh, với lý do "học với tây để phát âm cho chuẩn". Đây là một cú lừa, vì bạn nghe còn không hiểu thì làm sao nói đến chuyện phát âm và tiến bộ được. Một số trung tâm "VIP" xếp cho bạn học với tây kèm thêm "trợ giảng" để phiên dịch?!! Vâng, tôi cũng đến bó tay với việc học kiểu đó, cái tật sính ngoại nó ăn vào máu Việt Nam rồi.

Còn nhớ khi đang được tư vấn học ở Mac Edu, test xong một cái, thầy giáo bên đó bảo luôn, em chưa học ôn thi ielts được đâu, học phí tiền ra mà vất vả lắm. Cứ phải nghe nói thành thạo đã, thi cử tính sau. Mình nghe thấy cũng hợp lý nên báo trợ giảng cho học lớp 100% giáo viên nước ngoài. Trợ giảng làm luôn câu: "Không đâu em, trình độ hiện tại em học với tây làm gì cho tốn tiền!!!" Nghe hơi phũ phàng nhưng đúng vậy thật. Học với tây chỉ giúp mình tinh chỉnh lại nốt những cái thiếu sót về phát âm, ngữ điệu nói, cách dùng từ. Chứ còn việc nên nói cái gì, xử lý tình huống ra sao, kiến thức ngữ pháp ứng dụng thế nào thì các ông tây "bó tay". Giáo viên bản ngữ chỉ thực sự nên học khi trình độ tiếng Anh tối thiểu 5.5 IELTS rồi, tức là có khả năng nghe nói, phát âm tầm 85-90% bản ngữ rồi thì mới nên học họ để họ sửa nốt cho mình thôi. Chứ trình độ thấp hơn thì đúng là "giết gà dùng dao mổ trâu".

Chính cách tư duy logic đó và việc nghĩ cho túi tiền của học viên khiến mình thiện cảm với Mac Edu và đăng ký học 1 năm ở đây. Hết 5 tháng, ngày nào cũng học nói, không bài tập gì cả. Lên lớp học từ vựng ngữ pháp xong là áp dụng vào tình huống luôn, giáo viên hướng dẫn xong cho ghép cặp luyện tình huống, cứ sai đến đâu là sửa đến đó. Mất tầm 3 tháng đầu là bắt đầu não hình thành phản xạ, bắt đầu quen tư duy tiếng Anh, nhiều lúc "lú" chỉ biết từ đó trong tiếng Anh, không dịch ra được tiếng Việt :
))). Còn sau là chỉ bổ sung từ và ngữ pháp, tình huống mới thôi. Hết khoảng 5, 6 tháng gì đó đã giao tiếp khá ổn rồi, 6 tháng còn lại mình tham gia lớp duy trì giao tiếp. Gọi là duy trì chứ lịch học vẫn vậy, ngày nào cũng bật nảy tình huống, nhưng tình huống có chiều sâu hơn nhiều, càng học càng ham, vì học xong mình biết cần nói cái gì nghe cho hay chứ không con bị bí ý tưởng nữa. Đợt đó mình vừa duy trì vừa ôn thi IELTS tại trung tâm 2 tháng. Mục tiêu 6.5 IELTS nên khá là nhàn, thi 1 phát ăn ngay. Nhưng lời khuyên cho bạn nào muốn 7.0 hoặc 7.5 thì nên ôn lâu hơn. Đạt 6.5 rồi mình vẫn tiếp tục đăng ký 1 khóa học cộng đồng bên Mac Edu để duy trì giao tiếp vì sợ lụt nghề :)) thành ra đến giờ là 2 năm rồi.

2. Ưu điểm tiếp theo của Mac Edu là quá rẻ
Đùa chứ đi hết Hà Nội mình chưa từng thấy ở trung tâm nào rẻ như bên này. Học ở trung tâm thì khoảng 20 ngàn/buổi. Học online mà học chương trình cộng đồng thì đúng là bằng cho không - 2000 đồng/ buổi. Vâng, không thiếu số 0 đâu, hai ngàn đồng trên buổi. Ban đầu mình tưởng bán video khóa học cơ. Nhưng không, học có giảng viên trình độ giảng dạy đàng hoàng, luyện tập tình huống sửa phát âm đầy đủ. Ấn tượng nhất là cô Dương Tú, cô Phương và thầy Eric. Đặc biệt bạn nào học được thầy Eric thì sướng cực kỳ, các bạn sẽ biết thế nào là dạy học có kỹ năng sư phạm. Thầy Eric có cái tài biến những thứ phức tạp thành đơn giản. Nên cả học giao tiếp hay học luyện thi IELTS thì mình vẫn tiết kiệm được thời gian nhờ tư duy mạch lạc. Bên này họ rẻ được theo mình đánh giá là họ không quá đầu tư về cơ sở vật chất hay quảng cáo.
Nhưng học phí rẻ quá cũng là một yếu điểm của Mac Edu. Bên này bị không biết bao nhiêu bên ghét vì kiểu "ông dạy rẻ thế thì ông chơi một mình". Nên có một đợt có một số bên cũng lấy mấy nick ảo facebook đi ném bùn bên Mac Edu này, xong cmt dèm pha kiểu "rẻ thế thì chắc chất lượng không ra gì"
chứ cũng không có bằng chứng gì để xác minh cả. Xong bị học viên đang học tại trung tâm họ vào họ nói cho. Bên phòng đào tạo Mac Edu họ cũng cử người giải quyết, họ chỉ hỏi đơn giản là chính sách của trung tâm là học mà khác với khi được giới thiệu thì trung tâm hoàn tiền, nên nếu là học viên của trung tâm thì gửi ảnh phiếu thu, thông tin số điện thoại đăng ký và nội dung khiếu nại thì họ sẵn sàng hoàn tiền. Thế nhưng làm gì có ông nào có :))) thế rồi tự giác gỡ hết bài xuống. Nên bây giờ các bạn tìm thì chẳng có bài nào là chê Mac Edu cả.
Tổng kết:
Tổng quan lại thì Mac Edu là một trung tâm uy tín, làm việc có tâm, chất lượng tốt, giá thành rẻ, hướng tới phục vụ xã hội và không có chuyện lừa đảo học viên nên các bạn có thể yên tâm học được. Có điều em cũng muốn góp ý với trung tâm, đừng hy vọng hữu xạ tự nhiên hương. Trung tâm đã chất lượng rồi thì cũng nên đầu tư hơn vào quảng cáo và hình ảnh để nhiều người biết hơn nữa, chứ đợi học viên giới thiệu nhau thì lâu lắm.

Đầu tiên xin khẳng định lượng bài viết phản hồi tiêu cực và Mac Edu gần như không có vì Mac Edu là công ty chính danh tại Hà Nội (- có mã số doanh nghiệp 0109339457) không phải cá nhân tự phát - vì vậy mọi thứ hoạt động theo đúng pháp luật Việt Nam - Không làm gì khuất tất cả. Tiếp đến, nguyên tắc hỗ trợ học viên của Mac Edu đơn giản nhưng nhất quán đó là: Quá trình hỗ trợ học viên thì không tránh khỏi các sơ sót, nhưng với bất kỳ vấn đề nào học viên gặp phải - mà xuất phát từ lỗi sơ sót của trung tâm - thì trung tâm luôn tiếp nhận và xử lý cho học viên - Nếu trong 1 tuần không xử lý được cho học viên - thì Mac Edu hoàn tiền. Vì thế ngay cả đến những người gặp sự cố gì mà trung tâm không hỗ trợ được thì cũng luôn vui vẻ vì được hoàn tiền. Chính sách này áp dụng cho tất cả chương trình của Mac Edu (từ chương trình cộng đồng cho tới chương trình chất lượng cao). Chính vì vậy nếu là học viên thực của Mac Edu thì không bao giờ có bất kỳ vấn đề vấn đề nào khúc mắc để chê trách hoặc tố cáo Mac Edu lừa đảo cả.

Tuy nhiên gần đây khi chương trình tiếng Anh cộng đồng Online của Mac Edu được tổ chức ngày càng phát triển thì Mac Edu cũng có bị một số cá nhân (hoặc cũng có thể là tổ chức) có những hành vi cạnh tranh không lành mạnh. Nguyên nhân là vì chương trình với lớp tiêu chuẩn 11-13 học viên, học viên được thực hành luyện tập tương tác, cũng như được có sự đồng hành cùng các giảng viên thậm chí có sự tham gia của giảng viên nước ngoài trong các lớp trung cấp – Tuy nhiên mức học phí lại là 0 đồng, học viên chỉ hỗ trợ phụ phí 9000-10.000đ cho 1 buổi học để duy trì phần mềm, hỗ trợ trợ giảng, toàn bộ giáo trình trung tâm cung cấp. Trong khi thông thường với một lớp học như vậy mức học phí và phụ phí thường tối thiểu 80.000-300.000 đồng/buổi (tùy theo trình độ độ tuổi) – Điều đó vô hình chung tạo nên sự cạnh tranh áp đảo về chi phí.

Các hành vi cạnh tranh không lành mạnh phổ biến nhất là đưa ra những nhận định vô căn cứ để giảm giá trị của chương trình Tiếng Anh Cộng Đồng (ví dụ: “ôi giời ơi, rẻ thế thì không tốt đâu” hay “tiền nào của ấy thôi em ạ” hay “hình như họ cho học một đống video bài giảng không được luyện tập ấy mà” hoặc những câu nói không có tính căn cứ tương tự (tức là chưa hề trải nghiệm học thực tế, mà chỉ nói phỏng đoán tiêu cực). Và riêng với các trường hợp này, về phía Mac Edu thường không lên tiếng vì thường đây là các tài khoản ảo, giấu thông tin cá nhân, và sử dụng ảnh đại diện không rõ mặt - và quan trọng nhất đây không phải là những học viên của Mac Edu - Thậm chí họ còn chưa tham gia các lớp dự thính của Mac Edu - (chương trình nào Mac Edu cũng có những buổi dự thính cho những ai còn chưa nắm rõ nội dung, hình thức tổ chức học tập có thể trải nghiệm thực tế để thấy bản thân có phù hợp hay không) chính vì vậy tranh luận là không cần thiết vì người có nhu cầu học tập có đủ sự thông minh để nhìn ra vấn đề. Thậm chí những tài khoản này sau khi “chê một cách vô căn cứ” xong thì thường đi kèm với giới thiệu “mình biết bên A, bên B học tốt…” - Một sự cạnh tranh xấu xí!

Chiêu trò tiếp theo thì phức tạp hơn. Họ giả danh học viên cũ của Mac Edu - thậm chí làm giả các hình ảnh tin nhắn, nhóm lớp, đưa thông tin thật giả lẫn lộn bằng những ngôn từ tiêu cực như trong ảnh ví dụ dưới đây

Có câu: “một nửa cái bánh mì vẫn là bánh mì, nhưng một nửa sự thật thì không phải sự thât” - chưa kể cách đưa sự thật trong ví dụ trên còn rất định hướng tiêu cực kém văn hóa. Vì thứ nhất các thầy giáo nước ngoài đồng hành cùng chương trình là sự thật - các lớp học trung cấp các thầy vẫn tham gia. Rồi đến việc vào nhóm Zalo lớp học viên vẫn chat được qua đường link trợ giảng gửi - còn nhóm zalo lớp không để chat vì trôi tin nhắn quan trọng. Tiếp đến, trung tâm là thực, công ty là thực thì việc cung cấp hình ảnh công ty, và mã số thuế là chính đáng và cần thiết chứ không phải. Sau cùng việc lớp dự thính là giáo viên dạy hay - Nếu như học viên thấy phù hợp thì đăng ký, không phù hợp thì thôi - nhưng lại dùng từ “dụ” như thể đây là lừa đảo. Nhưng lừa đảo ở điểm nào thì không nói - tất cả nhưng cái họ vin vào là đến lúc học “không được tương tác” - trong khi đây lại là 1 thông tin sai sự thật. Và khi trực tiếp thầy Eric Phạm vào phản hồi thì đối tượng này hoàn toàn im lặng. Bởi vì đơn giản - đây không phải là học viên của Mac Edu. Vì như đã nói ở trên: Quá trình hỗ trợ học viên thì không tránh khỏi các sơ sót, nhưng với bất kỳ vấn đề nào học viên gặp phải - mà xuất phát từ lỗi sơ sót của trung tâm - thì trung tâm luôn tiếp nhận và xử lý cho học viên - Nếu trong 1 tuần không xử lý được cho học viên - thì Mac Edu hoàn tiền. Vì thế ngay cả đến những người gặp sự cố gì mà trung tâm không hỗ trợ được thì cũng luôn vui vẻ vì được hoàn tiền.

Chương trình tiếng Anh cộng đồng của Mac Edu không chỉ có nghĩa xã hội là phổ cập tiếng Anh để bất kỳ ai cũng tiếp cận được - Mà còn thực sự đạt hiệu quả về chất lượng giảng dạy - khiến không ít những anh chị học viên “có điều kiện” - từng đăng ký học những khóa 20-30 triệu hay những lớp 1 -1 cũng hứng thú học và đạt hiệu quả sử dụng. Chương trình đã xây một nền tảng tiếng Anh trung cấp (6.0-6.5) vững chắc cho học viên dùng trong đời sống cũng như chuẩn bị luyện thi. Bên cạnh chương trình cộng đồng - Mac Edu vẫn tổ chức các lớp chất lượng cao để trong số 10 anh chị học chương trình cộng đồng thấy hay, hiệu quả thì sẽ có 1-2 người trong đó tiến tới học sâu hơn.

Và cuối cùng, quan trọng nhất - Mac Edu vẫn luôn tin học viên có đủ tỉnh táo để nhận ra thật giả đúng sai. Đối với mỗi đối tượng phản hồi tiêu cực về Mac Edu, nói Mac Edu lừa đảo, giảng dạy sai cam kết - Anh chị học viên chỉ cần bảo họ gửi thông tin hỗ trợ về cho các kênh liên hệ chính thức của Mac Edu. Nếu lỗi xuất phát từ phía Mac Edu mà Mac Edu không hỗ trợ được trong 7 ngày mà cũng không hoàn tiền - thì lúc đó họ có thể nói Mac Edu lừa đảo. Còn nếu không - thì chính họ mới là những kẻ lừa đảo ẩn sau một tài khoản mạng xã hội không danh tính.

Hướng dẫn liên hệ trung tâm MAC EDU khi cần hỗ trợ:
Cách 1: liên hệ Facebook: https://www.facebook.com/MacEducation.vn/
Nếu trong giờ hành chính (8h30-17h30) mà anh chị chưa được phản hồi, hoặc nếu anh chị nhắn ngoài giờ hành chính mà 10h00 sáng hôm sau chưa được phản hồi - hãy nhắn lại 1 lần nữa - vì có thể bị trôi tin nhắn (do lượng tin nhắn nhiều)
Cách 2: Nếu không nhắn được Facebook hoặc nhắn như cách một nhưng vẫn chưa được giải quyết - học viên có thể gọi qua hotline 1900.633.835 (giờ hành chính)
Cách 3: Nếu cả 2 cách trên vì lý do khách quan mà chưa kết nối được - anh chị hãy gửi email tới: lienhe@macedu.vn để phản ánh. Và với cách này 100% anh chị sẽ được phản hồi và giải quyết vì email được trực tiếp giám đốc trung tâm là thầy Phạm Mạnh Tùng kiểm tra hàng ngày.
Tất cả các tin nhắn, hội thoại hỗ trợ anh chị đều được lưu lại và sẵn sàng công khai minh bạch cho cộng đồng đánh giá nếu trong trường hợp anh chị cho rằng trung tâm xử lý sai.